على حد سواء إن كانت الهموم كبيرة أو صغيرة: يمكن للأطفال والشباب في كل مراحل العمر الحصول على نصيحة ومساعدة من قبل
Amt für Kinder, Jugendliche und Familien
(Tel. 02 51/4 92-51 01)
في حالة حدوث مشكلة في البيت العائلي وفي المدرسة وعند وجود أسئلة بخصوص فترات الأنشطة في أوقات الفراغ وبخصوص قانون حماية الشباب وبخصوص المصروف اليومي.
. إن كل من يجد نفسه في حالة حرجة، له الحق وبدون معرفة والديه بالحصول على نصيحة.
كذلك يحق لهم إحضار شخص يثقون به للمشاركة في الحديث.

.
.
.